営業時間・定休日
営業時間

10:00~19:00

 
定休日

毎週月曜日
(月曜が祝日の際は営業、
翌火曜を休業と致します)

 
電話番号

048-714-0100

 
 
住所

〒336-0931

さいたま市緑区原山3-16-5

リクルート

スタッフブログ

   
2017/08/22  サービス  事務 友光 沙織
車検のご案内
友光 沙織 / トモミツ サオリ
[事務]
 

こんにちは!

 

 

 

最近お天気の良い日があまりなく、

昨日も車でお出かけしていたら急にが降ってきて

運転するのが少し大変でした(´・ω・`)

 

 

雨の日に運転するのは少しおっくうですよね。。。

 

 

 

雨の日の運転が好きな方や、雨の日の運転のコツを

知っている方はぜひ教えてください!◝(^O^)◟

 

 

 

 

さて、本日は10月に車検をむかえるお客様へ

ご案内のお手紙を出させていただきました☆

 

ショールームの小松が毎月せっせと作成してくれます(*´ω`*)

 

 

 

正規ディーラーで車検整備をオススメするには理由があります!!

 

 

アルファロメオ・フィアット・アバルト車専用トレーニングを

  受講したメカニックによる作業

 

 

純正部品を使用した整備

 

 

専用故障診断機(wiTECHPlus)・専用工具の使用

 

 

車検はぜひフィアットクライスラージャパンの規定する設備を有し、

フィアットオートの教育を受けた整備士により運営されている

弊社へお申し付けくださいませ!!!

 

 

 

尚、車検整備は車検満了日の1カ月前よりお受けいただけます☆

 

 

車検満了日を迎えるお客様、お手元にご案内のお手紙が

届きましたら、是非私共の整備工場へご入庫下さいませ。

 

 

アルファロメオむさし野 TEL 048-881-4400

               

フィアット/アバルトむさし野 TEL 048-714-0100

 

 

 HP: http://musashino.fgaj-dealer.jp/fiat/service/

 

 

ご連絡お待ちしております(◍•ᴗ•◍)

 

 

 

 

 

 
   
2016/04/12  サービス  事務 友光 沙織
久々の登場!
友光 沙織 / トモミツ サオリ
[事務]
 

こんにちは!

 

最近は暖かく、がどんどん散り始めてきていますが、

が散る中のドライブも良いですよね(^^♪

ドライブの行き先にむさし野店、ABARTH埼玉なんていかがでしょう(*^^*)♪

 

昨日の定休日を利用して、品川プリンスにあるさくらタワー

接客勉強のためにエステをしてきました(#^^#)

とっても素敵なサービスで、勉強になることがたくさんあったので、

女性の方、ご自身へのご褒美におすすめです☆

 

帰りに食べたアイスもとってもおいしかったです(#^^#)

尽くしの一日でした☆

さて、本日は半田さんから、お知らせがございます!!

 

 

皆さまお久しぶりです!半田でございます。

久々の登場でもう僕のことを忘れてしまった、初めまして、という方はコチラご覧ください!!

 

 

 まずは、国道463号バイパスを越谷、草加方面から

お越しいただく方へのご案内をいたします(#^^#)

 

アバルト埼玉がオープンして、アバルトの店舗の裏側に

中古車が並んでおります(^^♪

 

 

多くの車が停まっておりますので、

アバルト店の店舗の先の

 

 

コチラの交差点を左折していただきますと

すぐに「Parking」という目印がございます。

コチラが駐車スペースとなっております!

Alfa RomeoFIATABARTHどのブランドでも

こちらの駐車場をご利用くださいませ!!

こちらの駐車場がいっぱいになってしまっている場合が

ございますので、その際はAlfa RomeoFIATむさし野店

のショールーム裏側にも駐車スペースがございます!

先ほどの交差点を通り過ぎてすぐに、

工場裏の駐車場がございます。 

コチラに停めて頂くことも可能です!!

 

 

 

以上半田様からのお知らせでした(^^)/

 

 

駐車場で何かご不明の点ございましたら、アルファロメオ・フィアットむさし野店

アバルト埼玉までお問い合わせくださいませ(^^♪

沢山のご来店お待ちしております(#^^#)

 

 

 

 

 

そして、本日ABARTHにお乗りのK様よりお土産を頂きました(*^^*)

K様ありがとうございます!!

 

さのまるの顔のさのサブレとっても可愛いです!!

それでは!明日も元気に営業しておりますので、

沢山のご来店お待ちしております(^^)/

 
   
2015/12/24  サービス 
~来年3月に車検・点検の満了日を迎えるお客様へ~
 

こんにちは!

 

 

昨日の雨で少ぉ~し空気が湿ったような気もしますが、

本日の快晴ですぐに湿気さんはいなくなってしまうことでしょう。

 

 

 

皆様は体調いかがでしょうか。

早い方ですと明日には仕事納めを迎える方もいらっしゃるようで・・・

せっかくのお休み、万全の体調で過ごしたいものですね。

 

 

 

 

今日はクリスマスイヴ、お仕事の後にご予定がある方も

お仕事に追われてそれどころじゃない方も

全ての方がほんの少しでも和める瞬間がきますように・・・

 

 

 

ワタシも本日はお仕事

ブログアップしてるんだからわかってるよ!って感じですね(笑)

 

 

 

 

 

そして本日はサービスからのお知らせをさせていただきます。

 

題名にもございましたとおり、来年3月に車検・点検の満了日を

迎えるお客様へご案内を本日発送させていただきました。

 

 

 

今まではワタシが準備しておりましたが、最近では友光にご案内の

準備をしてもらってます。

 

 

3月は弊社決算期ということもあり、販売台数がぐぅ~~~んっ!!

伸びるため、対象のお客様も大変多くなっております。

 

 

 

ですので、

 

 

今回の準備は友光がたくさんの書類に囲まれ

 

 

正しく、

 

 

格闘しておりました!!

ヽ(´Д`;≡;´Д`)丿アワワ

 

 

 

途中で覗き確認しに行くと

真っ赤な顔しながら奮闘してました。

(言わないでくださいよぉ~と怒られたりして・・・)

 

 

 

 

リストと封筒のお宛名、そしてお客様お一人お一人に合わせて

封入りするものが違いますので、間違えの無いように

準備しておりました。

 

 

 

 

今年の10月より、車検・点検にてご入庫いただいたお客様へ

心ばかりではございますがプレゼントも

ご用意させていただいております!!

 

 

 チケットをお持ちいただくお客様が多く、嬉しく思っております♪

※チケットをお忘れなくお持ちください。

 

 

むさし野店独自のキャンペーンなども同封しておりますので

必ずご開封ください。

 

 

 

 

それに、開封していただくだけで嬉しいこともありますょパンダ デコメ絵文字

 

 

 

 

なに?

 

 

ナニ?

 

 

NANI?

 

 

 

 

もちろんナイショ(*>艸<)

 

 

 

 

3月はサービス工場が大変混雑いたしますので

お早めにご予約をお願いいたします。

代車の空き情報は お知らせ のページに記載してございます。

 

 

 

 

車検の継続検査は満了日の1ヶ月前から可能です。

 

 

 

年末年始 連休のお知らせ~

 

誠に勝手ながら下記のとおり連休とさせていただきます。

 

平成27年12月28日(月) ~ 平成28年1月4日(月)

 

尚、平成28年1月5日(火)より通常営業とさせていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

 
   
2015/12/22  サービス 
サービス工場よりお願い
 

皆様こんにちは!!

 

 

昨日の定休日を利用して、少し外出。

小田原方面へリフレッシュしに出かけ、帰りに六本木の

イルミネーションを見てまいりました。

 

多くの人でにぎわっていましたょ。

けやき坂の真ん中からですと、東京タワーとイルミネーションが

うまく写真におさまるようで、皆さん信号が変わるたびに

横断歩道上から写真撮影。

信号が変わると、警備員さんに促され戻る。

そんなやりとりが続いてました。

 

 

もちろんワタシも・・・

 

 

 

東京タワーもクリスマスカラーになっておりました♪♪

ワタとしては、スカイツリーより東京タワー派。

(派閥があるかは存知ませんが・・・)

 

 

 

一度はパリでエッフェル塔を見てみたいものです。

そして 『 東京タワーみたいぃ~っ!! 』

とツッコミどころ満載な発言したいです(笑)

 

 

 

 

さて、本日は皆様にお願いがございます。

いつも私どもサービス工場をご利用いただきましてありがとうございます。

年末が近づき、私どもサービス工場も大変混雑してまいりました。

現在ご入庫中の車両の作業ならびに既にご予約いただいております車両の

作業が大変多く、これからご予約をいただく作業に関しまして

お客様のご希望に合わせてご予約がとりづらい状況となっております。

 

 

フロントもメカニックも現在のご予約作業を滞りなく完了させるべく

日々作業に励んでおります。

 

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただけますよう

お願い申し上げます。

 

 

 

新年は1月5日(火)より営業となります。

現在年明け最初の週はご予約が混みあってきておりますので

作業のご依頼はお早めにお願いいたします。

 

 

 

年明けのご予約状況~

平日 空きアリ

1月9日(土)10日(日) 両日共に午後 お時間によって空きアリ

 

 

 

詳しくはサービスフロントまでお問い合わせください。

アルファロメオ・フィアットむさし野 TEL 048-881-4400

アバルト埼玉 TEL 048-714-0100

 

 

 

 
   
2015/12/17  サービス 
故障じゃないんですっ!!
 

皆様こんにちは!!

 

 

先日Giuliettaにお乗りのS様より、可愛いお菓子をいただきました。

 

クリスマスのパッケージがとても可愛い、ミルフィーユ菓子でした。

S様の奥様、とても素敵な方なんです。

どこが・・・と細かくはご説明できないのですが、いつもきめ細かい心遣いが

できる方で、憧れております。

 

S様、ありがとうございました!!

 

 

 

本日は昨日の穏やかな陽気から一変、どんよりと寒い一日となりました。

ここ最近、気温の変化が激しく・・・ついていけませんでした。

えぇ、風邪ひきました鼻水☆パンダ デコメ絵文字

気をつけていたつもりなんですけどね。

 

 

皆様はくれぐれもお風邪召しませんようお気をつけくださいませ。

もしも、風邪気味の方がいらっしゃいましたら・・・

一日も早く快復されますことを願っております!!

 

 

だって、今月は楽しいイベントがきっと盛りだくさんでしょうから♪

 

 

人間も具合が悪くなることの多いこの時期ですが、

クルマはどうでしょうかね。

 

 

やはり寒くなると多くなるのがバッテリーあがり

寒くなるとエンジンの始動にも大きな負荷がかかりますので

バッテリーの電圧が低くなっているとエンジンの始動ができなくなる。

そんなトラブルも多くなってまいります。

 

 

現在のクルマは多くの部分を電子制御をしておりますので

エンジンを始動する際に大きな負荷がかかります。

お客様よりエンジンの始動ができなくなったと

お問い合わせをいただき、その際にバッテリーあがりの

可能性をお話させていただきますと、

 

 

キーを回して

キュルキュルと音がしているので

バッテリーあがりではない!

 

 

そんなお声を聞くことが多くあります。

もちろんキュルキュルといつものように元気いっぱいで

セルが回っていればバッテリーあがりではなく他に原因が考えられます

 

 

ですが、キュルキュルと音がしてもいつもより元気のない音ですと

バッテリーあがりの可能性が高いのです。

 

 

セルが回っているとバッテリーではないとお考えになると

思いますが、セルが回るからといってバッテリーは大丈夫

というわけではないのです。

 

 

セルを回す力はあっても

エンジンを始動させるほどの力はない

 

 

という状況もあるのです。

エンジンを始動させるのに大きな負荷がかかる

という前述のコトバにはそういう意味が込められているのです。

 

 

私どものクルマですと、基本的に2年ごとのバッテリー交換

オススメしております。

エンジンオイルの交換は約3,000km~5,000Km

その感覚と同じようにバッテリーも2年ごとの交換をお願いします!

 

最近は私どもの取り扱い車種でもアイドリングストップ付きの車両になりました。

 

アイドリングストップ、私どもの中ではスタート&ストップシステム(以下S&S)

と呼んでおります。

S&Sとは、信号待ちなどで停車すると自動的に

エンジンが止まります。その後、ドライバーがシフトレバー、ブレーキペダルを

操作すると、自動的にエンジンを始動する機能です。

 

 

そのS&Sにはバッテリー電圧が大きく関わっているのです。

 

いつでもS&Sが機能するわけではなく、クルマが状況に応じて

S&Sを制御しています。

 

 

それはどんな状況かといいますと・・・

 

☆エンジンが冷えている

 

☆外気温度が極端に低い

 

☆バッテリー電圧が低い

 

☆前進走行後一度も10km/hを越えていない

 

☆ヒルホールドシステムが作動する勾配の坂道

 

☆リヤデフロスターがON

 

☆フロントワイパーが高速作動している

 

☆フルオートエアコン設定温 度と室内温度の差が大きい

 

☆フルオートエアコンクイックデフロストスイッチがON

 

 

など。

 

 

 

これらの状況などをふまえながらクルマ自身がS&Sを制御しているのです。

S&Sが作動しない一番の要因は

バッテリー電圧が低い場合ではないでしょうか。

 

 

 

クルマを動かすには十分なバッテリー電圧でも、S&Sを作動させるには

不十分だとクルマが判断した場合、S&Sは作動しません。

 

 

 

毎日乗っているのに・・・

そんなお声をいただくこともしばしば。

 

 

バッテリーはクルマを動かす度に充電されていきます。

ですが、カーナビやエアコンなどで使われる電力が大きいので

充電される量より、消費される量のほうが多くなってしまうのです。

毎日お乗りでも、近距離の移動ばかりですと充電されるより

消費するだけになってしまうのです。

したがって、バッテリー電圧が低いためS&Sが作動しないということが

起きるのです。

 

 

 

ですので

S&Sが作動しなくても決して故障というわけではないのです。

 

 

 

バッテリーも定期的に交換していただければバッテリーあがりを

起こすということもほとんど無いと思います。

定期交換をしていなくてバッテリーあがりが起きたのは

故障ではないのです!!

 

 

 

本当に個人的な気持ちですが、自動車が大好きなワタシとしては

バッテリーあがり=故障 

と捉えられてしまうのは本当に悲しいのですぐすんっ デコメ絵文字

 

 

バッテリーあがりは防げます!!

 

 

いつもよりエンジンをかける時のセルの勢いが弱いな、

メーターパネル内がなんだか暗いような気がする、

クルマの声を聞いてあげてくださいね。

 

 

 

メンテナンスに関するご質問・ご相談は

アルファロメオ・フィアットむさし野 TEL 048-881-4400

アバルト埼玉 TEL 048-714-0100

サービスフロントまで

 

 
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